Dasar Privasi

Berkuat kuasa 6 November 2026 · Read in English

Longnote AI ialah aplikasi iPhone yang dibangunkan oleh NVL BIZ TECHNOLOGY, sebuah perniagaan yang berdaftar di Malaysia (no. pendaftaran 202303006739). Dalam dasar ini, "kami" bermaksud NVL BIZ TECHNOLOGY. Dasar ini menerangkan data yang dikumpulkan oleh aplikasi, tujuannya, pihak yang memprosesnya, tempoh ia disimpan dan pilihan yang anda ada.

Ringkasnya

• Anda boleh menggunakan Longnote AI tanpa memberikan nama, alamat e-mel atau nombor telefon anda kepada kami.
• Kami menggunakan audio anda hanya untuk menghasilkan transkrip dan nota anda. Audio yang dimuat naik dipadam secara automatik 30 hari selepas dimuat naik, atau lebih awal jika anda memadam rakaman itu.
• Transkrip dan nota anda disimpan sehingga anda memadamnya.
• Tiada iklan dan tiada penjejakan merentas aplikasi atau laman web, dan kami tidak sekali-kali menjual data anda. Kami tidak menggunakan rakaman, transkrip atau nota anda untuk melatih model AI.

Data yang kami kumpulkan

• Rakaman anda. Audio yang anda rakam atau import dalam aplikasi, serta maklumat yang anda tambah: tajuk, penanda, nama penutur, dan pilihan bahasa serta gaya nota anda.
• Hasil daripada rakaman anda. Transkrip, label penutur, nota dan ringkasan.
• ID aplikasi tanpa nama. Aplikasi mencipta ID rawak pada iPhone anda supaya kami dapat menyimpan rakaman dan kredit anda bersama-sama. ID ini bukan nama, alamat e-mel atau ID Apple anda.
• Daftar Masuk dengan Apple (Sign in with Apple), jika anda memilihnya. Apple memberi kami ID bagi akaun Apple anda, dan alamat e-mel anda hanya jika anda memilih untuk berkongsinya, supaya anda boleh membuka rakaman anda pada peranti anda yang lain.
• Pembelian. Apabila anda membeli kredit atau langganan, Apple menghantar butiran transaksi yang kami perlukan untuk menyemak pembelian itu. Kami tidak sekali-kali melihat butiran kad atau pembayaran anda yang lain.
• Pemberitahuan, jika anda membenarkannya. Token pemberitahuan, supaya kami dapat memaklumkan anda apabila nota anda sudah siap. Pemberitahuan tidak mengandungi kandungan rakaman anda.
• Data teknikal. Alamat IP anda dan butiran asas setiap permintaan apabila aplikasi bersambung, yang kami gunakan untuk memastikan perkhidmatan selamat dan mencegah penyalahgunaan, serta tetapan bahasa anda.

Kami tidak mengumpulkan kenalan, lokasi, foto atau ID pengiklanan anda, dan aplikasi ini tidak mengandungi alat pengiklanan atau analitik daripada syarikat lain.

Cara kami menggunakannya

• Untuk menukar rakaman anda kepada transkrip, membezakan penutur dan menulis nota anda.
• Untuk memaparkan rakaman anda dalam aplikasi, dan pada peranti anda yang lain jika anda menggunakan Daftar Masuk dengan Apple.
• Untuk menyemak pembelian serta merekodkan kredit, masa percuma dan langganan anda.
• Untuk menghantar pemberitahuan "nota sudah siap", jika anda membenarkannya.
• Untuk memastikan Longnote AI selamat, mencegah penyalahgunaan dan membaiki masalah.

Pihak yang memproses data anda

Kami menggunakan sebilangan kecil pembekal perkhidmatan untuk mengendalikan Longnote AI. Mereka bertindak bagi pihak kami dan hanya untuk tujuan di atas:

• Pemprosesan audio yang selamat. Pembekal pemprosesan menjalankan pengecaman pertuturan yang menukar audio anda kepada transkrip dan membezakan penutur.
• Nota AI. Pembekal model AI menulis nota daripada transkrip anda. Pembekal ini menerima teks transkrip, bukan audio anda.
• Storan dan penghantaran. Pembekal storan menyimpan audio yang dimuat naik sehingga ia dipadam, dan pembekal rangkaian melindungi serta menghantar trafik aplikasi dan laman web kami.
• Apple, untuk pembelian App Store, Daftar Masuk dengan Apple dan pemberitahuan.

Sebelum muat naik pertama anda, aplikasi menamakan pembekal pemprosesan dan pembekal AI pada skrin persetujuan dan meminta kebenaran anda. Kami mewajibkan pembekal kami melindungi data anda sekurang-kurangnya setara dengan yang diterangkan dalam dasar ini. Mereka mungkin memproses data di negara selain negara anda. Kami juga mungkin mendedahkan data apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Tempoh penyimpanan

Pilihan dan hak anda

• Padam mana-mana rakaman dalam aplikasi pada bila-bila masa. Ini memadam audio, transkrip dan notanya.
• Padam semua data anda melalui Tetapan dalam aplikasi.
• Matikan pemberitahuan atau akses mikrofon dalam Tetapan iOS pada bila-bila masa.
• E-mel support@longnoteai.com untuk meminta salinan data anda, membetulkannya atau memadamnya. Oleh sebab akaun adalah tanpa nama, kami mungkin meminta butiran daripada aplikasi untuk mencari data anda.
• Jika anda berada di Malaysia, Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 memberi anda hak untuk mengakses dan membetulkan data peribadi anda serta menarik balik persetujuan anda. Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin juga berhak membantah atau mengehadkan cara kami menggunakan data anda, dan membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data.

Merakam orang lain

Rakaman selalunya melibatkan orang lain. Dapatkan kebenaran mereka jika dikehendaki oleh undang-undang. Anda bertanggungjawab atas rakaman yang anda buat dan muat naik.

Kanak-kanak

Longnote AI tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan data kepada kami, e-mel kami dan kami akan memadamnya.

Keselamatan

Kami menyulitkan data semasa dihantar, mengehadkan pihak yang boleh mengaksesnya dan memadam audio secara automatik selepas 30 hari. Tiada cara menyimpan atau menghantar data yang selamat sepenuhnya, tetapi kami berusaha untuk melindungi data anda.

Perubahan pada dasar ini

Jika kami mengubah dasar ini, kami akan mengemas kini tarikh di bahagian atas. Jika perubahan itu penting, kami juga akan memaklumkan anda dalam aplikasi.

Hubungi kami

NVL BIZ TECHNOLOGY, Malaysia
support@longnoteai.com

Jika terdapat percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Melayu dasar ini, versi Bahasa Inggeris hendaklah diguna pakai.